Namaste: Ein Gruß von Herzen
Unser Resort pflegt die alte und traditionelle Form der Begrüßung, das „Namaste“. Für ein korrektes Namaste legt man die Handflächen aneinander, die Fingerspitzen auf Kinnhöhe, nickt, statt sich zu verbeugen, und sagt „Namaste“. „Namaste“ bedeutet wörtlich „Ich verneige mich vor dir“ oder „Ich ehre das Göttliche in dir“. Die Geste ist ein Zeichen des Respekts und wird von Männern und Frauen bei der Begegnung mit Angehörigen des gleichen oder des anderen Geschlechts verwendet.
Verhaltensregeln in den öffentlichen Bereichen
Wir begrüßen Vielfalt und schätzen die Traditionen und Kulturen jedes Gastes. Nach den kulturellen Gepflogenheiten Indiens und einiger anderer Länder des Subkontinents gilt es oft als unhöflich und unhygienisch, die Beine auf Tisch und Stuhl zu legen. Bitte verzichten Sie daher an öffentlichen Orten wie der Lobby, dem Restaurant und der Beach Lounge darauf. Gäste werden gebeten, in öffentlichen Bereichen wie Strand, Restaurant, Rezeption und Lounges angemessene Kleidung zu tragen. Es ist nicht gestattet, das Restaurant oder die Rezeption in Badebekleidung oder ohne Shorts bzw. Hose zu betreten. Auch beim Verlassen des Resortgeländes empfehlen wir angemessene Kleidung, die den indischen Gepflogenheiten entspricht.
Regeln und Vorschriften im Rockholm
Ayurveda empfiehlt einen Lebensstil ohne Alkohol und Rauchen. Daher schenken wir auf dem Resortgelände keinen Alkohol aus. Bitte halten Sie sich während Ihres Aufenthalts und nach Möglichkeit auch danach an die gesunde Gewohnheit eines Lebens ohne Tabak und Alkohol. Rauchende Gäste werden gebeten, innerhalb des Resorts überhaupt nicht zu rauchen.
Unsere Gäste schätzen die vollkommene Ruhe des Resorts. Wir bitten Sie daher, im Zimmer, im Restaurant und in anderen öffentlichen Bereichen leise zu sein. Laute Musik in den Zimmern und laute Videoanrufe in öffentlichen Bereichen sind ebenfalls nicht gestattet, da sie das Erlebnis anderer Gäste beeinträchtigen können.
Bitte kaufen Sie keine Waren bei den Strandverkäufern. Abgesehen davon, dass die Qualität oft nicht gut ist, beeinträchtigt der Handel am Strand auch dessen Atmosphäre.
Bitte beachten Sie, dass Zimmer während des Buchungsvorgangs nicht fest zugeteilt werden; dies geschieht erst kurz vor den Anreisedaten. Die Zimmer werden mit größter Sorgfalt und unter möglichst weitgehender Berücksichtigung der Gästewünsche in der Reihenfolge der Anfragen zugeteilt. Sollten Sie beim Check-in nicht Ihr gewünschtes Zimmer erhalten, liegt das ausschließlich daran, dass das Zimmer nicht verfügbar ist, weil jemand anderes es vor Ihnen angefragt hat. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Gäste werden gebeten, die Gärten und Rasenflächen des Resorts nicht zu betreten.
Ayurveda ist eine ganzheitliche Wissenschaft; daher ist es wichtig, Körper und Geist auf die Behandlung vorzubereiten. Wir haben einige Tipps zusammengestellt, die Ihnen helfen, sich auf Ihre Heilung und Ihren Aufenthalt bei uns vorzubereiten.
Trinkgeld
Wir haben ein gemeinsames Trinkgeldsystem, und Gäste werden gebeten, unseren Teammitgliedern kein individuelles Trinkgeld zu geben. Wenn Sie unserem Team ein Trinkgeld geben möchten, finden Sie an der Rezeption und im Restaurant eine gemeinsame Trinkgeldbox. Der gewünschte Betrag kann in einen Umschlag gelegt und in die Box geworfen werden; wir sorgen dafür, dass das Trinkgeld fair unter allen Teammitgliedern verteilt wird.
Auch im Ayurveda-Zentrum gibt es eine Trinkgeldbox. Wenn Sie Ihrem Therapeuten oder Ihrer Therapeutin ein Trinkgeld geben möchten, schreiben Sie bitte den Namen auf einen Umschlag und werfen Sie ihn in die Box.
Denken Sie daran, ausreichend Bargeld in Euro mitzubringen, wenn Sie dem Team ein Trinkgeld geben möchten.